Vo Francúzsku sa takmer všetky dodané modely Renault 5 a Alpine A290 musia vrátiť do autorizovaných servisov. Dôvodom je porucha meniča, ktorá môže spôsobiť problémy pri štartovaní vozidiel. Podľa informácií z portálu Electrive sa tento problém týka približne 15 722 vozidiel vyrobených v továrni Douai v období medzi 1. septembrom a 23. decembrom minulého roka.
Majitelia musia navštíviť autorizovaný servis
Renault bude o celej situácii informovať majiteľov prostredníctvom e-mailu alebo aplikácie „My Renault“. Automobilka však zdôraznila, že nejde o zvolávaciu akciu, ale o špecifický technický zásah. Niektorí vodiči už v aplikácii dostali varovanie o možnej poruche ich vozidla. Renault ich vyzval, aby si dohodli návštevu servisu, kde bude vykonaná kontrola a v prípade potreby aj oprava. Podľa zverejnených informácií všetky náklady spojené so servisom súčiastky hradí spoločnosť.
Pravdepodobným zdrojom tejto komplikácie je nesprávna funkčnosť meniča, ktorý premieňa jednosmerný prúd z batérie na striedavý prúd poháňajúci elektromotor. Tento komponent hrá zásadnú úlohu v efektívnej prevádzke elektrického pohonu. Renault ho integroval do tzv. „power boxu“, kde sa nachádzajú aj ďalšie súčiastky ako chladiaci systém, riadiaca elektronika a prevodník energie pre podporné systémy.
Mohlo by vás zaujímať:
- Máte dosť Muska? Predajte Teslu a dostanete zľavu takmer 20 000 €, sľubuje známa značka
- Ako financovať prechod na elektromobilitu? Spoločnosť ČSOB Leasing pozýva na konferenciu eFleet Day 2025
- Volkswagen ID. EVERY1: Elektrická budúcnosť pre každého
Hoci nedošlo k fyzickému poškodeniu, problém spôsobuje nesprávny režim monitorovania meniča. Systémové poškodenie dokážu opraviť mechanici v autorizovaných servisoch preprogramovaním riadiacej jednotky meniča, čo by malo zabrať asi 30 minút. Ďalším možným problémom je prenikanie vlhkosti do indikátora stavu nabitia umiestneného na prednej kapote. Niektorí vodiči totiž hlásili zahmlenie skla z vnútornej strany.
Spoločnosť tento problém zaznamenala a v správe uviedla, že ide len o ojedinelé prípady. Dotknutí zákazníci by sa mali obrátiť na autorizovaný servis, kde sa vozidlo podrobí dôkladnej kontrole. Renault tak čelí technickým výzvam pri svojich nových modeloch, no uisťuje zákazníkov, že problém rieši a podniká rázne kroky na jeho okamžité odstránenie.