Softvérové aktualizácie sú celkovo v elektromobiloch vítanou funkciou. Najďalej je v tomto smere Tesla, ktorá ich ponúka na pravidelnej báze. Často ide len o nejaké menšie optimalizácie, no raz za čas a objaví novinka, ktorá poteší. Aktualizácie softvéru vozidiel amerického výrobcu prebiehajú tzv. formou OTA (over the air), takže nie je potrebné navštíviť servis. Elektromobil si aktualizáciu vyhľadá, stiahne a nainštaluje.
Nepríjemnosti po aktualizácii softvéru
Aktualizácia môže pomôcť, avšak nie vždy prebehne všetko podľa očakávaní a raz za čas sa stane, že aktualizácia niečo pokazí. A to sa stalo aj teraz. Automobilka nedávno aktualizovala svoju funkcionalitu s názvom Summon a výsledkom je to, že minimálne jeden majiteľ vozidla už nemôže používať svoj elektromobil.
Funkcia Tesla Summon umožňuje ovládať elektromobil na diaľku prostredníctvom aplikácie v smartfóne, prípadne kľúčom od vozidla. Slúži hlavne na vyparkovanie auta z úzkeho parkovacieho miesta bez toho, aby doň bolo potrebné nasadnúť. Ide o výbornú pomôcku, ktorá dokáže v mnohých situáciách uľahčiť život. Teda ak funguje správne.
Nemali by ste prehliadnuť:
- Revolúcia v Afrike. Rwanda vyraďuje benzínové motocykle, prichádzajú len elektrické
- Mercedes-Benz CLA odhalil ďalšie detaily. Dojazd až 750 km, či 2-stupňová prevodovka ako Porsche Taycan
- Vývoj cien elektromobilov na Slovensku: Takto sa hýbali ceny vybraných cenovo dostupných modelov
Aj táto funkcionalita sa neustále vyvíja a automobilka sa z nej snaží urobiť komplexnejší nástroj, ktorý neslúži len na posun vozidla dopredu a dozadu. Pracuje sa na tom, aby sa vozidlo dokázalo samostatne pohybovať po parkovisku, vrátane otáčania kolies, prípadne aby bolo jeho pohyb aj do strán možné ovládať prostredníctvom aplikácie.
Náročné parkovanie, s ktorým mala pomôcť funkcia Summon
Vráťme sa ale k problému. Kanadský používateľ z mesta Halifax zverejnil fotografiu, ktorá ukazuje veľmi zaujímavú situáciu s parkovaním. Jeho miesto je príliš tesné na to, aby bol schopný zaparkovať a otvoriť dvere vozidla, no práve funkcia Tesla Summon dokáže tento problém elegantne vyriešiť. Jamie vystúpi pred parkovacím miestom, zatvorí dvere a elektromobil doň zaparkuje. Doteraz to všetko pekne fungovalo, no po aktualizácii na verziu 12.5.4.1 sa už auto vôbec nevie pohnúť.
Jeho Model 3 teraz deteguje steny príliš blízko a odmieta sa pohnúť. Prechádza pritom rôznymi chybovými hláškami – nemôže nájsť voľnú cestu, autopilot dočasne nefunguje, neočakávaná chyba a podobne. A keďže sa Jamie do svojho auta zaparkovaného v úzkej ulične nemôže dostať, zostal prakticky bez neho.
Riešenie v nedohľadne
Zákaznícky servis automobilky nevie poskytnúť lepšiu radu ako klasický reset softvéru dvomi prstami. Očakávali by sme aspoň ponúknutie downgradu softvéru na verziu, kedy všetko fungovalo, no to sa nestalo. Jamie musel nakoniec otvoriť kufor a tak sa dostal do vozidla, ktoré doviezol do najbližšieho servisu. Ten bol údajne veľmi nápomocný a dokonca bola preukázaná aj softvérová chyba, no jej vyriešenie je v nedohľadne.
Elektromobil teda odviezol domov, zaparkoval, vyliezol cez kufor a nechal ho tam. Iné parkovacie miesto k dispozícii nemá, keďže mesto zakazuje parkovanie na ulici počas noci. No a najbližšie voľné parkovacie miesta sú príliš ďaleko.
Už Vám nič neujde!
Prihláste sa na odber noviniek súvisiacich s týmto vozidlom